TÉRMINOS Y CONDICIONES

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INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web incluye toda la información, herramientas y servicios disponibles; el usuario acepta todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o adquirir nuestros productos interactúa directamente con nosotros. Aceptando los siguientes términos y condiciones; incluyendo toda la información adicional a la que se hace referencia.
Estos términos y condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lea con atención y cuidadosamente los Términos y Condiciones antes de continuar accediendo a utilizar nuestro sitio web. Al acceder a cualquier parte del sitio web, está aceptando los Términos y Condiciones, si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces se le recomienda abandonar el sitio web.

Cualquier actualización de funciones o herramientas que sean añadidas a la página web, están sujetas a los Términos y Condiciones. Puede revisar periódicamente nuestras actualizaciones y mantenerse informado. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar y/o reemplazar cualquier parte de este documento y/o realizar cambios en nuestro sitio web.

Nuestra tienda se encuentra alojada en WordPress y WooCommerce; estos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite vender nuestros productos.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar nuestro sitio web, declaras que tiene la mayoría de edad en Bolivia y nos da su consentimiento.

No nos responsabilizamos del uso de la página si usted es menor de edad y no cuenta con la supervisión de un adulto que cumpla la mayoría de edad en nuestro territorio. Queda prohibido el uso de nuestra marca de forma indebida, ilegal o no autorizada, tampoco puede hacer el uso del servicio de venta, violando cualquier ley. Estos serán sujetos a procesos legales por nosotros (incluyendo, pero no limitando las leyes de derecho de autor).

No debe transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones darán lugar al cese inmediato de la relación comercial.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la venta a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiende que sus datos (sin incluir la información de su tarjeta de crédito o débito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar:

(a) Transmisiones a través de varias redes.
(b) Cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

La información de tarjetas de crédito o débito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Está de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del sitio, uso del sitio, acceso al sitio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio de venta, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos términos y condiciones.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica no es necesariamente actual y es provista únicamente para su referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio.  Acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios y stock de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso y/o notificación.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el producto (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin previo aviso y/o notificación.

Acepta que no seremos responsables ante usted o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del producto.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a cambios de acuerdo a nuestras políticas.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos en la tienda con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el equipo, monitor de su computadora, impresora, etc, muestre los colores de manera exacta (TODAS LAS IMÁGENES UTILIZADAS SON REFERENCIALES).

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basado en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos que ofrecemos.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y/o notificación, solo a nuestra discreción.  Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto hecho en este sitio es nula donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por su persona cumpla con sus expectativas, o que cualquier error en el servicio será corregido.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificar poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los proveedores, revendedores o distribuidores.

Se compromete a proporcionar información verídica, actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda. 
Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y/o débito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con su uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.
También es posible que, en el futuro, ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro sitio puede incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.
No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.  Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si realizó una visita y/o compra en nuestra tienda o sitio web y realizó contenido específico (por ejemplo video de tu compra), sin un pedido de nuestra parte envío de ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente); acepta que podemos en cualquier momento, sin restricciónes, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir, etc, utilizarlo por cualquier medio que nos beneficie. No tenemos, ni tendremos ninguna obligación:

(a) Mantener ningún comentario confidencial.
(b) Pagar compensación por cualquier tipo de contenido.
(c) De responder a contenido.

Nosotros podemos, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos y Condiciones.

Acepta que sus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del sitio o de cualquier sitio web relacionado.  No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de sus comentarios. Ud. es el único responsable por los comentarios que hace y su precisión.  No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los contenidos publicados por Ud. o cualquier tercera parte.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

Su presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos y Condiciones, se prohíbe el uso del sitio o su contenido:
(a) Para ningún propósito ilegal
(b) Para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos
(c) Para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales
(d) Para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes
(e) Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad
(f) Para presentar información falsa o engañosa
(g) Para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del sitio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet
(h) Para recopilar o rastrear información personal de otros
(i) Para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape
(j) Para cualquier propósito obsceno o inmoral
(k) Para interferir con o burlar los elementos de seguridad del sitio o cualquier sitio web relacionado u otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del sitio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.
Acepta que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Acepta expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo su propio riesgo.  El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso Grupo Empresarial ECVT S.R.L., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños con secuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Grupo Empresarial ECVT S.R.L. y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de los términos y condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas condiciones de servicio sea ilegal, nula o inejecutable.

Acepta que ha leído todos los términos y condiciones, antes de seguir con su visita en la página web tomando la decisión propia de hacerlo, dejando sin responsabilidad alguna a Grupo Empresarial ECVT S.R.L.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por Ud. o nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificando que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, falla, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estos Términos y Condiciones, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarles el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estos Términos y Condiciones y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio de venta constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre Ud. y nosotros y rigen el uso del servicio de venta y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre Ud. y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos y Condiciones).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra de Grupo Empresarial ECVT.

SECCIÓN 18 – LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el servicio de venta después de la publicación de cualquier cambio en estas condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos y Condiciones deben ser enviadas a info@grupoempresarialecvt.com.bo